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腾讯QQ发布公告:因安全功能升级 不再提供单独帐号申诉入口

发表时间:2021-04-12 17:53 | 查看:
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  腾讯QQ发布公告:因安全功能升级 不再提供单独帐号申诉入口

  11月25日消息,腾讯QQ发布“帐号改密、找密、更换密保手机服务升级及申诉服务下线的公告”。

  腾讯QQ方面表示,由于安全功能升级,目前帐号找回/修改密码/更换密保手机全面升级使用“资料身份验证”功能,验证成功后即可修改QQ密码和重置密保工具,故将不再提供单独“帐号申诉”入口。

  如:您需要找回/修改密码、更换密保手机,请您登录QQ安全中心官网修改,给您带来不便,敬请谅解! 我们会一如既往为您提供更便捷的安全服务,感谢您的关注和支持!

  帐号申诉是腾讯QQ提供的一项QQ号码、QQ密码找回服务,当你遇到号码被盗、无法修改密码、忘记密码、忘记密保问题、密保手机换号以及无法设置密保等问题时,可以使用QQ帐号申诉来解决上述问题。

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